Что может чат-бот в Телеграмме для кафе и ресторанов
Календарь
Для дистанционного бронирования столиков из любого места
Меню
Для доставки по адресу, заказа блюд на месте или на вынос
Прием оплаты
Прямо через чат-бота в Телеграмме с удобной платежной системой
Преимущества ТГ-бота для бизнеса
Чат-бот для кафе и ресторанов обеспечивает быстрый и удобный сервис
Управление бронированием столиков
Чат-бот позволяет клиентам бронировать столики напрямую через Telegram, выбирая время и количество мест. Все данные автоматически поступают в систему для дальнейшей обработки.
Прием и оплата заказов
Бот интегрирован с платежными системами, что позволяет клиентам оплачивать заказ прямо в чате. Это упрощает процесс и делает взаимодействие удобным.
Автоматическая обработка заказов
Заказы, сделанные через чат-бот, поступают непосредственно на кухню или к ответственным сотрудникам, что минимизирует риск ошибок и ускоряет процесс обслуживания.
Рассылка и персонализация
Чат-бот позволяет собирать и анализировать данные о клиентах, после чего отправлять персонализированные предложения и акции в зависимости от их предпочтений и истории заказов.
Уведомления и напоминания
Бот автоматически отправляет напоминания клиентам о предстоящем бронировании или заказе, а также уведомления о статусе доставки.
Перенаправление на сотрудников
При необходимости бот может передавать общение на администратора или официанта, если клиенту нужен контакт для разрешения нестандартной ситуации.
Простота настройки и мощные функции
Всё это — без единой строчки кода!
Выбираете сценарий
В конструкторе чат-ботов для кафе и ресторанов Domino CRM есть готовый шаблон, созданный под данное направление! Дополните или модифицируйте его по необходимости.
1
Настройте ответы
Конструктор Domino CRM позволяет подгружать брендированные файлы, звуковые дорожки, настраивать календарь и меню — чтобы полностью отразить философию и формат кафе и ресторана.
2
Увеличивайте прибыль
Экономьте на комиссиях агрегаторам, совершайте допродажи при помощи подсказок в чате, отправляйте через ТГ-бота таргетированные рассылки с акциями и напоминайте о себе!
3
Создать бота
Тарифы
Тарифы
Ответы на вопросы (FAQ)
Все просто. Либо создайте в блок с переходом на сайт или используйте блок с прямым запросом к сайту. Если что-то не получается, свяжитесь со службой поддержки конструктора ТГ-ботов Domino CRM.
Именно вы определяете сценарий и выбираете изображения, аудио, видео и язык общения. Чат-бот для ресторана зависит только от вас!
Собирается имя пользователя, ник в Телеграмме и аватар. Также при помощи кнопки можно попросить у пользователя номер телефона.
Отзывы
Ирина
Владелец кафе Italio, Москва
Чат-бот в Telegram стал настоящей находкой. Заказы теперь принимаются быстрее, а мы меньше зависим от агрегаторов. Довольна результатом!
Александр
Менеджер Beer Pub, Санкт-Петербург
Опросы через бота помогают мгновенно получать обратную связь и быстро реагировать на любые проблемы. Это улучшило качество обслуживания и увеличило лояльность клиентов.
Максим
Владелец кафе Чайхона , Сочи
Теперь мы можем легко управлять заказами и бронированиями без лишних посредников. Это сэкономило нам время и увеличило прибыль!
Бесплатно тариф Pro на 1 месяц
Выгода, которая очевидна
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности